Amazon Primeを2015年のコラムでご紹介したときの特典は次のようなものであった。
1. Prime対象商品を2日間で無料配送
2. Prime Instant Videoにて、4万以上の映画、テレビ番組を無料で見れる
3. Prime Musicから100万以上の曲を無料で聞ける
4. Kindle所有者は、70万冊もあるKindleブックから毎月1冊無料で借りれる
5. 無料で無制限の写真を保存
当時の年会費99ドルに割高感を感じたのは事実だが、
2日間の無料配送と多くの映画を無料で見れることは大きな魅力であった。
現在のPrime年会費は、さらに値上がりして119ドルとなっているが、
主なものだけでも次のような特典が追加されており、
Amazon Primeの魅力はさらに増加している。
【配送】
– 商品によっては翌日無料配送も可能
– さらに、対象商品を35ドル以上注文の際は無料の即日配送もある
– 2日以内の無償配送に加えて、通常配送で数ドルのリワードを得る選択肢もある
【Prime Video、Prime Music】
– 月額$4.99-$14.99の追加で、HBO、SHOWTIME、STARZといった映画専門チャンネ
ルの視聴が可能
– 月額$7.99の追加で、人気の高いアーティストの曲を広告なしで聴ける。無制限のス
キップやダウンロードも可能
【Shopping】
– Whole Foods Marketでの特別割引 (右イメージ)
– Amazon Prime Rewards VisaカードをAmazonおよびWhole
Foods Marketで使用すると、5パーセントのキャッシュバックを得られる
– 衣服、靴、宝石類を試着用に注文、気にいったものだけ保持して支払う
– Amazonの厳選した商品をPrimeメンバーに限定で提供
– 実店舗のAmazon BooksでAmazon.comと同じ価格で購入できる
– 月額$14.99の追加で食料品配達サービス”AmazonFresh”の利用
– 日用雑貨品をさらなる割引で購入できる”Prime Pantry”の利用
他にも、同居している成人やティーンエイジャーの子供と
追加料金なしでPrime特典を共有できるなど、さらなる特典が追加されている。
Primeメンバーは現在約1億1,900万人おり、
2021年にはアメリカの人口の半分以上を占めるまで増加するだろうと予測されている。
さらに、非メンバーの年間平均購入額が600ドルであるのに対し、
Primeメンバーの年間平均購入額は1,400ドル以上と言われており、
AmazonにとってPrimeメンバー向け特典の増加による新規メンバーの獲得は意義あるものである。
ところで、最も気にいっているPrime特典を調査した次のデータにあるとおり、
多くのPrimeメンバーは2日以内での無償配送に一番恩恵を感じている。
私も同感だが、最近気にいっているのは、
商品によっては信じられない割引のあるWhole Foods Marketでの
Primeメンバー向け特別割引である。
Amazonが買収後、Whole Foods Marketの商品価格が全体的に下がった感があるうえに、
Primeメンバーは割引特典も得られ、消費者にとっても価値ある買収だったと思う。
一方、Prime Videoは、Netflixなどの台頭により以前ほど魅力は感じなくなっている。
